- Sezione:
- Tv e pubblicità
- Autore:
- Kevin Roberts
- Editore:
- Franco Angeli
- Disponibile:
- sì
EFFETTO lovermarks. Una rivoluzione sta cambiando tutte le regole del mercato. Il potere si sta spostando dalle mani dei produttori e dei rivenditori a quelle dei consumatori. Essi sono dotati ora di informazione e capacità di scegliere. A determinare il successo di un’azienda oggi è ciò che i consumatori provano per essa. Il legame affettivo è diventato decisivo.
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